Gestion des remboursements Paypal

Dans le cycle de gestion des commandes, il arrive de devoir rembourser les paiements, Payzen permet de le faire depuis son back-office pour l'ensemble des commandes y compris celles payées avec Paypal

Liste des paiements et des action possible depuis le back-office

Il est possible d'effectuer un remboursement total ou partiel

Effectuer un remboursement Paypal

De cette manière, vous avez dans le back-office Payzen un état exact de vos paiements, vous n'aurez pas à réaliser un export comptable pour chaque moyen de paiement.

Attention, si vous faites un remboursement partiel car vous n'avez pu expédié en une fois votre commande, il est possible d'utiliser la fonction débit partiel à l'expédition.