Paiement en n fois: risques à mesurer

En standard, la plateforme de paiement en ligne PayZen permet de faire du paiement en n fois.
Il faut d'abord comprendre que le paiement en n fois proposé par un marchand en dehors d'un organisme de crédit est toujours un paiement en n fois aux risques du vendeur.

L'API de PayZen vous permet de définir le nombre d'échéances, le montant de la première échéance et des suivantes, la date de la première échéance et bien sûr des échéances suivantes.

Dans ce type de paiement, il est fortement recommandé de s'appuyer sur le 3D-secure pour le paiement initial en vérifiant bien que le transfert de responsabilité est positif.

Que se passe-t-il si les échéances suivantes sont refusées?

Tout d'abord, PayZen vous notifie immédiatement du refus lors de la demande d'autorisation.

Que faire alors?

Contacter son acheteur car il peut avoir résilié sa carte bancaire par erreur ou il peut avoir dépassé son plafond carte.

Vous aurez toujours la possibilité de dupliquer le paiement s'il approvisionne son compte, d'enregistrer un paiement manuel s'il veut payer avec une autre carte, de lui envoyer un ordre de paiement mail pour l'inviter à payer depuis internet.
Et si tout cela échoue, vous serez alors dans un contentieux financier pas toujours facile à résoudre.

Pour en savoir plus, je vous recommande aussi cet article écrit par sum.fr:

https://sum.fr/paiement-3x-carte-bancaire-payzen-prestashop.html



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